Services Fax en mode SaaS

Plus économique et plus rapide que le fax traditionnel. 

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Nous allons changer votre perception du fax

Les Services Fax d’Esker offrent la flexibilité, la performance et la fiabilité dont les entreprises ont besoin pour envoyer leurs documents, sans investissement matériel ou logiciel. Les utilisateurs bénéficient des notifications du statut des fax en temps réel, d'une disponibilité des services 24h/24, 7j/7 et d’une intégration sans faille et sécurisée avec leurs applications ERP, telles que SAP.

 

  • 24H/24, 7J/7disponibilité des Services Fax
  • 100% COMPATIBLEavec toutes les applications
  • MISE À JOUR EN TEMPS RÉELdes statuts des documents
Productivité et réactivité
Aujourd’hui, le processus d’envoi des lettres recommandées, des courriers simples, des fax et des sms du Groupe Amallia est totalement automatisé ce qui lui permet de gérer les pics de volumes sans investissement matériel.
 
Gain de temps et d'argent
Franke a choisi les services Fax pour SAP® d’Esker, une solution sûre, transparente et économique qui prend en charge les communications globales par fax pour les documents de gestion importants.
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Envoyez et recevez des fax où que vous soyez 

Avec les Services Fax en mode SaaS d'Esker, les utilisateurs soumettent automatiquement leur fax à partir de n'importe quelle application bureautique / ERP. Les documents sont transférés de manière sécurisée à un centre de production Esker où ils sont traités et faxés en fonction de leurs préférences. Le statut de chaque fax est directement remonté dans l'application afin que les envois puissent être suivis.

De plus, les fonctionnalités de workflow sont indépendantes du système ERP, ce qui permet une intégration flexible si vous devez vous connecter via plusieurs applications utilisées par différentes filiales ou services au sein de votre entreprise.

Nos Services Fax s'intègrent aux applications suivantes :

  • SAP® Business Suite
  • SAP® Business ByDesign™
  • Microsoft® Office 365
  • Applications ERP 
  • Applications bureautique
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Nous pouvons traiter et envoyer tous vos documents

Peu importe le volume de documents que vous voulez envoyer, son état d'urgence ou sa confidentialité, chaque centre de production qui prend en charge les Services Fax d'Esker est équipé de sorte à satisfaire vos besoins. 

 

  • Capacité illimitée

    pour éviter les interruptions de production et gérer les pics de volume saisonniers ou occasionnels.

  • Réseau mondial de centres de production

    en France, aux Etats-Unis et en Australie, permettant aux entreprises d'obtenir le meilleur prix possible via un routage moins coûteux.

  • Disponibilité toute l'année

    grâce aux plateformes de serveurs disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et utilisant des redondances internes pour protéger les données contre les éventuelles défaillances matérielles. 

  • Infrastructure sécurisée

    Esker a obtenu la conformité SSAE 18 et ISAE 3402 Type 1 et Type 2 et a effectué l'évaluation de sécurité HIPAA/HITECH.

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Un support technique 24h/24, 7j/7
 
" Nous disposons d’une qualité d’envoi de fax que nous n’avions pas auparavant,
nous avons très peu d’incidents et la réactivité est irréprochable.
C’est le jour et la nuit ! "
 
Responsable Exploitation Informatique - Euler Hermes
 
 

Lire le témoignage client

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Suivez vos envois en temps réel. Ne perdez plus vos fax

Vous vous demandez souvent si votre fax a été reçu par votre destinataire? Ou s'il s'agit d'un doublon ?
Avec les Services Fax Esker, chaque fax traité par l'un de nos centres de production est suivi avec un identifiant unique, garantissant une traçabilité fiable avec un statut mis à jour en temps réel et visible directement depuis une application de gestion. Les utilisateurs reçoivent des notifications immédiates ainsi que des rapports détaillés sur la transmission des fax. Cela permet non seulement d'économiser du temps mais aussi de l'argent. 

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Personnalisez. Priorisez. Optimisez 

Les documents envoyés à nos centres de production sont traités et faxés selon vos spécifications. Pour ce faire, nos solutions de fax en mode SaaS sont contruites à partir d'une technologie intelligente basée sur des règles. Les utilisateurs peuvent ainsi : 

  • Personnaliser l'acheminement et prioriser leurs fax entrants
  • Regrouper automatiquement les bons de commande / factures avec d'autres documents
  • Avoir une visibilité totale grâce à des rapports personnalisés
  • Permettre aux autres services d'accéder à leurs documents
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Utilisez les Services Fax d'Esker en mode Cloud

Une connexion Internet et un navigateur web sont tout ce dont vous avez besoin pour utiliser les Services Fax d’Esker depuis votre poste de travail. 

Si vous souhaitez intégrer notre solution dans votre application bureautique ou système ERP, Esker s’engage à vous fournir le plus haut niveau d’expertise technique lors de la mise en œuvre de votre projet. Votre entreprise bénéficiera d’une valeur ajoutée maximale à chaque phase du déploiement de la solution.

 

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